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zoom RSS docomoさんの外装交換サービスを「Xperia XZ(SO-01J)」で試してみた

<<   作成日時 : 2017/06/27 00:03   >>

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今回は、docomoさんの外装交換サービスを「Xperia XZ(SO-01J)」で試してみたので、緩くレポートします。

発売日に「Xperia XZ (SO-01J)」を購入した当ブログですが、見事に約5回ほど「Xperia XZ (SO-01J)」を落とし外装は傷だらけ…(笑)

そんな時はdocomoさんが提供しているケース(外装)交換という修理サービスを利用するのが手っ取り早いって事で、早速ドコモショップまで行き手続きを行いました。※オンラインでも申し込みは可能です。

もちろん新品交換ではなく、外装交換という修理サービスとなります。肝心の価格は、意外と安く5400円でした。
修理(外装交換)に掛かった日数は約6日とかなり早かったのですが、修理完了の連絡がドコモショップからなく、こちらから問い合わせの電話をしたら「1週間前に修理を完了しています。メールでお知らせしているはずです。」とあっけない返事。

たしかにドコモショップから代替機をお借りしてましたが、ドコモショップからメールなんて来ませんでしたよ…。そもそも代替機ですから必要最低限のアプリしかインストールしていませんでした。個人的な意見としてメールではなく電話で知らせて欲しかったですね。

まぁ、そんなプチ・トラブルもありましたが、無事に外装交換され「Xperia XZ (SO-01J)」が戻ってきました。

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新品を開封する時と同じ保護フィルムが貼られていました。一見すると、新品じゃないの?と思えるくらい綺麗になって戻ってきました。もちろん、中身は新品ではありません。

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外装交換サービスに出す前はUSB-C端子周りが傷だらけだったのですが、しっかり綺麗になって戻ってきました。

ここで注意したいのは、外装交換サービスを申し込む場合はAndroidの初期化が必須って事と市販の保護フィルムを貼っている場合は当然剥がされてしまいます。データのバックアップと新しい保護フィルムの準備は忘れずに。

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あと代替機をドコモショップからお借りした場合は、もしその代替機を壊した場合は負担金として2万円払ってもらうよテヘペロ(・ω<)と脅されるので注意してくださいね(笑)

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修理内容を書類でチェックすると、フロントケースとリアケースを交換したと記述されていました。ちなみにフロントケースを交換した場合は、液晶(タッチパネル)部品も交換されるようです。

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先程も記載しましたが、修理代金は税込みで5400円です。ドコモポイントも使用できるので、ドコモポイントを使用すれば無料にする事も可能ですね。※古い機種だと5400円以上の金額を請求される場合があるので事前に問い合わせしてみて下さい。

docomoさんの外装交換サービスは初めて利用させて頂きましたが良いサービスですね。まさに神サービスです。もし端末を買い取りする前に外装交換サービスを申し込んで買い取りすれば、上限金額での買い取りも可能かもしれませんね。ただし5400円を差し引いて黒字にならないと意味がありませんが…(笑)ではでは失礼しました。



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